För att få mesta möjliga hjälp av vår ARN-guide är det bra om du har viss förkunskap om vad en reklamation innebär, hur du går tillväga för att klaga på en vara eller tjänst, och om vad du kan kräva i form av avhjälpande eller ersättning.

Läs gärna antingen om köp av begagnad bil av bilhandlare, eller om verkstadsjuridik, beroende på vad din tvist omfattar:

Köpa begagnad bil från bilhandlare

Verkstadsjuridik