Allmänna villkor internationellt körkort
Allmänna villkor för köp av internationellt körkort
Dessa villkor gäller vid köp av internationellt körkort via Riksförbundet M Sverige, organisationsnummer 802002-3498, nedan kallad "Organisationen". Genom att genomföra ett köp godkänner du följande villkor.
1. Försäljnings- och leveransvillkor
Det internationella körkortet är en individuellt anpassad produkt, utfärdad specifikt för varje kund utifrån personuppgifter, foto och information från det svenska körkortet. Produkten kan inte överlåtas eller användas av någon annan.
Beställningen är bindande från det att Organisationen mottagit komplett beställningsunderlag och betalning.
Produkten levereras i fysisk form via post eller upphämtning på M Sveriges kontor, enligt kundens val av leveranssätt i kassan.
2. Orderhantering, leverans, frakt och betalning
- Orderbekräftelse: Skickas via mejl direkt efter att beställningen är genomförd.
- Leverans: När fullständig information och godkänt foto mottagits, påbörjas produktionen. Regelverket kräver att en ansökan handläggs senast 14 dagar efter inkommen ansökan. Normal leveranstid är 5-10 arbetsdagar. Vid ofullständiga uppgifter kan längre leveranstid förekomma.
- Frakt: Fraktkostnad specificeras i kassan. Vi erbjuder både standard- och expressleverans via post. Organisationen ansvarar inte för förseningar orsakade av postleverantör.
- Betalning: Sker via angivna betalsätt i kassan. Priser anges i SEK och inkluderar moms.
3. Returvillkor
Eftersom det internationella körkortet är en personlig, specialanpassad produkt, accepteras inga returer efter att produktionen har påbörjats.
4. Ångerrätt
Ångerrätten gäller inte för köp av internationellt körkort, då det är en vara som anpassas efter kundens individuella uppgifter och därmed får en tydlig personlig prägel.
5. Reklamation och rätt att häva köp
Om det uppstår fel i leveransen – t.ex. felaktig information i körkortet, skada under transport eller produktionsfel – har du rätt att reklamera varan.
Vid godkänd reklamation erbjuder vi:
- Omtryck av korrekt körkort, eller
- Återbetalning, om problemet inte kan åtgärdas
Reklamation ska göras inom skälig tid, senast två månader efter att felet upptäcktes, och senast inom ett år från köpet.
6. Garanti
Ingen särskild garanti lämnas, men Organisationen garanterar att det internationella körkortet är korrekt producerat utifrån de uppgifter kunden lämnat, och i enlighet med relevanta konventioner.
7. Kontaktuppgifter
För reklamationer eller frågor:
Riksförbundet M Sverige
Besöksadress: Fridhemsgatan 26, Stockholm
Postadress: Box 49163, 100 29 Stockholm
Mejl: korkort@msverige.se
Telefon: 020-21 11 11
Organisationsnummer: 802002-3498